Nó sử dụng một loạt các kênh kỹ thuật số như SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), phương tiện truyền thông xã hội và PPC (trả tiền cho mỗi lần nhấp) để lôi kéo khán giả hướng tới một thương hiệu tiềm năng. Tiếp thị kỹ thuật số sử dụng internet làm phương tiện quảng cáo cốt lõi có thể được truy cập bằng các tiện ích điện tử như máy tính, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh.
Các kỹ thuật tiếp thị qua Internet như tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEM), e-mail tạo thành một phần không thể thiếu của tiếp thị kỹ thuật số. Hơn nữa, nó cũng bao gồm các kênh không phải internet như dịch vụ nhắn tin ngắn (SMS) và dịch vụ nhắn tin đa phương tiện (MMS), gọi lại, v.v. Tất cả các kênh khác nhau này tạo thành một phần tích hợp của tiếp thị kỹ thuật số. Tiếp thị kỹ thuật số được coi là tiếp thị BTL Inside-The-Line vì nó nhắm mục tiêu đến một nhóm nhỏ hơn và tập trung hơn, đồng thời hoạt động để hình thành khách hàng trung thành và tạo chuyển đổi.
Mặt khác, SMO hoặc (SMM) là một nhánh hoặc tập hợp con của tiếp thị kỹ thuật số vượt trội trong việc quảng cáo bằng cách sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, v.v. Nó làm cho việc sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội cho mục đích tiếp thị. Phương tiện truyền thông xã hội phụ thuộc rất nhiều vào sự tương tác của người dùng, chia sẻ thông tin và hình thành một cộng đồng các loại và do đó có yếu tố ‘xã hội’ đối với nó. Nó sử dụng việc tạo nội dung nghệ thuật được trình bày phù hợp để thu hút khán giả đến với các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tạo ra một thương hiệu theo sau.
Theo Zephoria Digital Marketing Consultants, có hơn 1,71 tỷ người dùng Facebook hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới. Điều này có nghĩa là theo thống kê, Facebook quá lớn để bỏ qua và do đó, nên là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn. Mức tiêu thụ video trực tuyến trên các nền tảng như vậy đã tăng đều đặn và là điều quan trọng tiếp theo về mặt chiến lược tiếp thị. SMM cũng là một hình thức tiếp thị BTL Inside-The-Line vì nó liên quan đến các nhóm tách biệt được hình thành vì lợi ích chung trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Các công ty đang tìm cách giải quyết nhu cầu tiếp thị của họ cần phải lựa chọn giữa một công ty tiếp thị kỹ thuật số hoặc một công ty chuyên gia. Nếu bạn đang tìm người lập kế hoạch cho toàn bộ chiến lược tiếp thị của mình, thì một công ty tiếp thị kỹ thuật số sẽ là một lựa chọn tốt. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm ai đó chỉ xử lý khía cạnh truyền thông xã hội trong chiến lược của mình, thì tốt hơn hết bạn nên làm việc với một cơ quan chuyên môn.
Với sự phổ biến cực độ của phương tiện kỹ thuật số, mọi người sẵn sàng kết hợp tiếp thị kỹ thuật số vào lối sống hàng ngày của họ. Theo báo cáo của Cục Quảng cáo Tương tác (IAB), doanh thu quảng cáo trên Internet tại Hoa Kỳ đã đạt con số đáng kinh ngạc là 27,5 tỷ đô la trong nửa đầu năm 2015. Điều này đã mở ra nhiều cơ hội việc làm trên khắp thế giới. Có nhu cầu cao; tuy nhiên, chúng tôi đang gặp phải tình trạng khan hiếm lực lượng lao động lành nghề vì mọi người vẫn đang bắt đầu chấp nhận sự phát triển nhanh chóng của phương tiện kỹ thuật số.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các cá nhân tài năng, có một số khóa học trực tuyến về tiếp thị kỹ thuật số. Tìm kiếm nhanh trên Google về chủ đề này sẽ đưa ra một loạt các học viện cung cấp các bài học được đề cập. Các khóa học diễn ra trong một số ngày, trong đó tất cả các chủ đề liên quan dưới sự bảo trợ của tiếp thị kỹ thuật số đều được giải quyết. Học sinh có được những hiểu biết sâu sắc có giá trị về chủ đề cho phép họ tạo ra một vị trí thích hợp cho mình.
Khóa học tiếp thị kỹ thuật số bao gồm hiểu biết cơ bản về các khái niệm tiếp thị và quảng cáo cũng như kiến thức cơ bản về các công cụ thống kê và phân tích. Họ cũng được cung cấp thông tin toàn diện về tiếp thị qua email, SEO/SEM, trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, tiếp thị trên thiết bị di động, video trực tuyến, v.v.
Các khóa học tiếp thị truyền thông xã hội bao gồm sự hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc của truyền thông xã hội, các trang truyền thông xã hội lớn, chiến lược truyền thông xã hội và đo lường truyền thông xã hội. Nó cung cấp cái nhìn về điểm mạnh và điểm yếu của các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, v.v. và nghiên cứu sâu hơn về các xu hướng mới nhất đang xuất hiện trên mạng xã hội. Truyền thông xã hội là một phần không thể thiếu trong chiến lược truyền thông kỹ thuật số. Các nền tảng SM được tận dụng cho mục đích xây dựng thương hiệu cho sản phẩm hoặc dịch vụ vì nó cung cấp một phương tiện tương tác mở hơn cho cuộc trò chuyện hai chiều. Tiếp thị kỹ thuật số phù hợp hơn về mặt tạo nhận thức về thương hiệu, tiếp thị hoặc quản lý danh tiếng. Mặc dù chúng có các ứng dụng trực tuyến khác nhau, nhưng chúng phục vụ mục đích lớn hơn là phát triển thương hiệu và chuyển đổi khách hàng thành khách hàng tiềm năng và bán hàng. Người tiêu dùng đã trở nên có ý thức về thương hiệu hơn với sự tham gia tích cực và tha hồ lựa chọn nhất với vô số tùy chọn có sẵn trực tuyến. Thị phần của họ trong chiến lược tiếp thị tổng thể đã tăng lên nhiều lần khiến các kỹ thuật chiến lược truyền thống trở nên lỗi thời. Với tốc độ phát triển của phương tiện kỹ thuật số, sẽ không quá xa vời để tưởng tượng về một tương lai nơi thực tế ảo đã xuất hiện trong mọi khía cạnh của sự tồn tại của chúng ta.
