Một trong những yếu tố chính của Tiếp thị truyền thông xã hội (SMM) là Niềm tin. Một cách tốt để có được sự tin tưởng là thông qua lời chứng thực. Lời chứng thực là nơi ai đó; một đồng nghiệp, một người mà bạn đã từng làm việc trong một liên doanh, một nhà cung cấp hoặc một khách hàng sẵn sàng viết một đoạn ngắn về lý do tại sao họ nghĩ rằng bạn là một người tốt để hợp tác kinh doanh.
Hai mạng xã hội; LinkedIn và ecademy có cấu trúc rất tốt và cách tốt để trao đổi lời chứng thực trực tuyến. Tôi khuyên bất kỳ ai sử dụng SMM nên tham gia cả hai vì cả hai đều có tùy chọn miễn phí và trả phí. LinkedIn cho phép bạn yêu cầu các liên hệ của mình cung cấp cho bạn lời chứng thực. Tôi thấy điều này là tốt và xấu. Đó là một cách dễ dàng để hỏi nhưng tôi đã nhận được một số câu trả lời thù địch và một số bất ngờ thú vị. Trên học viện, bạn thực sự truy cập hồ sơ của một người và nếu bạn quyết định cung cấp cho họ lời chứng thực, bạn có thể thực hiện điều đó ở đó khá dễ dàng. Một nguồn tốt khác có thể là khách hàng hoặc những người mà bạn đã tuyển dụng vào nhóm tiếp thị mạng lưới của mình. Hỏi xem họ có sẵn sàng viết một lời chứng thực ngắn nếu họ thích công việc của bạn không.
Nhiều người không chắc phải nói gì, vì vậy bạn có thể chuẩn bị sẵn một hoặc hai câu hỏi và chỉ cần hỏi họ xem họ có thể viết điều gì đó tương tự không. Được viết trên tiêu đề thư của công ty là điều tuyệt vời nếu bạn có thể lấy được nó.
Đây là những gì bạn có thể làm để sử dụng hiệu quả nhất các lời chứng thực:
- Trên Blog của bạn, hãy tạo một Trang có tên là Lời chứng thực. ‘cắt và dán’ bất kỳ lời chứng thực trực tuyến nào vào tệp Notepad. Sau đó, nhập từng lời chứng thực bằng cách chỉnh sửa Trang thay vì tạo Bài đăng. Các bài đăng sẽ xuất hiện trên Trang chủ của bạn và bạn muốn những bài đăng này chỉ xuất hiện trên Trang chứng thực
- Sử dụng định dạng sau cho mỗi lời chứng thực;
[Name of person], [Company], [Position in Company]
[The text of the testimonial i.e what they said about you]
[The social network it is on], [The date it was written] - Điều này có nghĩa là mọi người có thể đi và kiểm tra lời chứng thực nếu họ muốn
- Đối với lời chứng thực bằng văn bản, hãy sử dụng định dạng tương tự, nhưng đối với nguồn đặt [Letter of endorsement] thay vì [The social network it was on]
- Tạo một tệp ngoại tuyến của những lời chứng thực này. Bạn có thể sử dụng sự sáng tạo của bạn ở đây. Điều này sau đó có thể được sử dụng nếu bạn gặp khách hàng trực tiếp
- Một hình thức chứng thực cuối cùng rất hiệu quả (tôi đề xuất trên 1 hoặc 2 trong số này) là một video chứng thực không dài hơn 3 phút. Tải video lên YouTube sau đó nhúng mã video vào Trang chứng thực
Lời chứng thực cung cấp bằng chứng xã hội rằng bạn là người đáng tin cậy. Vì vậy, cách tốt nhất để có được một lời chứng thực trực tuyến là gì? Bắt đầu bằng cách đưa chúng cho những người mà bạn thực sự thích công việc của họ. Bạn sẽ sớm thấy mọi người sẽ đáp lại nếu bạn cung cấp nội dung giá trị gia tăng thực sự cho mạng đó.
