Truyền thông xã hội cùng nhau tạo nên các công cụ New Media 2.0 cho phép xuất bản trực tuyến và tương tác trực tiếp với mọi người theo nhiều cách khác nhau. Trước khi thực hiện các chiến thuật truyền thông xã hội, hãy phát triển một chiến lược dựa trên nghiên cứu khách hàng và các mục tiêu và mục tiêu có thể đo lường được. Các doanh nghiệp nhỏ thực hiện các công cụ này mà không có kế hoạch sẽ thất bại. Hãy suy nghĩ…nghiên cứu, mục tiêu, chiến lược, SAU ĐÓ chiến thuật. Dưới đây là bảy chiến lược sẽ giúp bạn tham gia vào hiện tượng xã hội.
- Blog(weblog)là một trang web bình luận kiểu nhật ký liên kết đến các bài báo hoặc các nguồn khác trên Web. Thư mục blog toàn diện nhất có thể được tìm thấy tại Technorati. Tạo blog của riêng bạn miễn phí tại WordPress hoặc Blogger.
- Tiểu blog là một phiên bản dạng ngắn của một bài đăng trên blog bị giới hạn về độ dài và định dạng. Các ví dụ phổ biến về tiểu blog là Twitter và FriendFeed.
- đa phương tiện cho phép bạn chia sẻ đa phương tiện như video, hình ảnh và bản trình bày trực tuyến. Ví dụ bao gồm: YouTube, Flickr và SlideShare.
- Đánh dấu trang xã hội là vị trí trung tâm để đăng liên kết đến các tài nguyên có giá trị để người dùng chia sẻ với người khác. Đăng các liên kết tháo vát của bạn tại Digg, StumbleUpon và Delicious.
- Mạng xã hội các trang web cho phép bạn tạo một hồ sơ và tương tác với những người khác. Các trang web thích hiện tượng xã hội này là Facebook, LinkedIn và Myspace.
- Đánh giá và ý kiến là một cách để khách hàng chia sẻ ý kiến và đánh giá trực tuyến về sản phẩm và dịch vụ. Để bắt đầu, hãy truy cập Epinions, Yahoo và eHow.
- Wiki cho phép cộng tác nhóm thông tin công khai và riêng tư trong một kho lưu trữ trung tâm. Một ví dụ về mỗi kho lưu trữ là: 1) Wikipedia công khai và 2) Wikia riêng tư.
huấn luyện tập thể dục
Những trang web nào khách hàng tiềm năng của bạn truy cập nhiều nhất?
Danh mục
- Xây dựng chiến lược truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của bạn.
- Thu hút khách hàng của bạn thông qua phương tiện truyền thông xã hội.
- Thử nghiệm với các công cụ truyền thông xã hội bằng cách phân tích các con số và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.
Hãy nhớ rằng, hãy tiếp tục thử nghiệm và điều chỉnh, mạng xã hội là một hiện tượng đang phát triển và chuyển động.
