Tiếp thị kỹ thuật số là thuật ngữ chỉ hoạt động tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ sử dụng công nghệ kỹ thuật số, chủ yếu trên Internet, nhưng cũng bao gồm cả điện thoại di động, quảng cáo hiển thị hình ảnh và bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác.

Ở cấp độ cao, tiếp thị kỹ thuật số đề cập đến quảng cáo được phân phối qua các kênh kỹ thuật số như công cụ tìm kiếm, trang web, phương tiện truyền thông xã hội, email và ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Tiếp thị kỹ thuật số, quảng cáo sản phẩm hoặc thương hiệu thông qua một hoặc nhiều hình thức truyền thông điện tử, khác với tiếp thị truyền thống. Nó sử dụng các kênh và phương pháp cho phép một tổ chức phân tích các chiến dịch tiếp thị và hiểu điều gì đang hiệu quả và điều gì thường không hiệu quả trong thời gian thực.

Tại sao tiếp thị kỹ thuật số lại quan trọng?

Phương tiện kỹ thuật số phổ biến đến mức người tiêu dùng có quyền truy cập thông tin bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào họ muốn. Đã qua rồi cái thời mà những tin tức mà mọi người nhận được về các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến từ ‘cabin văn phòng nội bộ’ của bạn và chỉ bao gồm những gì bạn muốn công chúng tìm hiểu. Phương tiện kỹ thuật số là một nguồn nội dung trực quan, giải trí, tin tức, mua sắm và tương tác xã hội ngày càng phát triển. Người tiêu dùng giờ đây không chỉ được tiếp xúc với những gì bạn nói về thương hiệu của mình mà còn cả những gì giới truyền thông, bạn bè, người thân, đồng nghiệp, v.v., đang nói, và quan trọng hơn, người tiêu dùng có nhiều khả năng tin tưởng đồng nghiệp của họ hơn bạn. Mọi người muốn những thương hiệu mà họ có thể tin tưởng, những công ty hiểu họ, những thông tin liên lạc được cá nhân hóa và phù hợp, đồng thời cung cấp những nhu cầu và sở thích của họ, và đây chính xác là những gì Tiếp thị Kỹ thuật số có thể mang lại cho bạn.

Tiếp thị kỹ thuật số giúp thương hiệu phát triển như thế nào?

Nó san bằng sân chơi trực tuyến.

Nó cho phép khám phá trực tuyến thương hiệu của bạn.

Nó tạo điều kiện tương tác với khán giả mục tiêu.

Nó xây dựng danh tiếng thương hiệu.

Tiết kiệm chi phí hơn so với tiếp thị truyền thống.

Nó giúp tạo ra doanh thu tốt hơn.

Nó giúp cung cấp ROI (lợi tức đầu tư) tốt hơn cho các khoản đầu tư tiếp thị của bạn.

Bằng cách này, chúng tôi có thể nhắm mục tiêu đối tượng hoặc khách hàng chính xác theo yêu cầu của người dùng.

Chúng tôi có thể biết dữ liệu về hiệu suất của khách hàng.

chúng tôi có thể nhắm mục tiêu theo yêu cầu của người dùng.

Bằng cách này, chúng tôi cũng có thể tạo ra khách hàng tiềm năng.

Sự khác biệt chính giữa tiếp thị truyền thống và tiếp thị kỹ thuật số là chúng tôi tìm thấy có bao nhiêu khách hàng đang đến và họ đang làm gì trong giai đoạn cụ thể đó.

Việc quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu thông qua một hoặc nhiều hình thức truyền thông điện tử, khác với tiếp thị truyền thống. Nó sử dụng các kênh và phương pháp cho phép một tổ chức phân tích các chiến dịch tiếp thị và hiểu điều gì đang hiệu quả và điều gì thường không hiệu quả trong thời gian thực.