Các trang mạng xã hội thực sự đã trở thành nền tảng tiếp thị chính cho các cá nhân, dịch giả tự do, chủ doanh nghiệp lớn và nhỏ. Đây không phải là theo mặc định. Thông qua tiếp thị xã hội, nhiều chủ doanh nghiệp lớn và nhỏ không chỉ có thể tăng doanh số bán hàng mà còn giữ chân được những khách hàng có giá trị. Điều này làm cho sự hiện diện trên các trang mạng xã hội như Twitter, Facebook và LinkedIn là rất cần thiết.

Bởi vì bạn cần tập trung vào việc điều hành doanh nghiệp của mình, nên có thể cần phải ủy thác việc quản lý các chiến dịch tiếp thị xã hội của bạn cho một công ty tiếp thị truyền thông xã hội. Có một số điều bạn cần biết trước khi tham gia dịch vụ của bất kỳ công ty nào.

Công ty

Một chút tìm kiếm trực tuyến chắc chắn sẽ mang lại nhiều công ty tiếp thị truyền thông xã hội. Bạn có tùy chọn chọn một công ty địa phương mà bạn quen thuộc hoặc một công ty ở nơi khác. Tuy nhiên, bạn không bị giới hạn trong việc tham gia dịch vụ của một công ty. Tiếp thị truyền thông xã hội hiện là một dịch vụ chuyên nghiệp được cung cấp bởi một số cá nhân. Đơn giản là có nhiều chuyên gia tiếp thị xã hội tự do đang tìm kiếm các chủ doanh nghiệp có kế hoạch quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội.

Uy tín

Thực tế là có nhiều công ty tiếp thị xã hội và cá nhân chuyên gia không có nghĩa là tất cả họ đều chân chính. Có những công ty và cá nhân đáng ngờ quảng cáo dịch vụ của họ trực tuyến, những dịch vụ mà họ không cung cấp. Những gì các công ty và cá nhân này làm là đảm bảo các công việc tiếp thị trên mạng xã hội và khiến các công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị. Bạn cần thuê một công ty hoặc cá nhân chuyên cung cấp dịch vụ tiếp thị xã hội.

Dịch vụ

Thu hút một công ty tiếp thị truyền thông xã hội quản lý các chiến dịch của bạn trên các trang truyền thông xã hội không có nghĩa là từ bỏ quyền của bạn đối với một công ty. Việc đó là chiến dịch của bạn và bạn trả tiền cho dịch vụ có nghĩa là bạn vẫn có tất cả các quyền liên quan đến chiến dịch đó. Một công ty mà bạn chọn tham gia không chỉ cung cấp cho bạn tất cả các thông tin cần thiết liên quan đến chiến dịch tiếp thị của bạn.

Mức độ dịch vụ

Một điều có giá trị mà bạn cần biết về các công ty tiếp thị truyền thông xã hội là không phải tất cả họ đều cung cấp cùng một mức độ dịch vụ. Có những công ty sẽ không bao giờ thông báo cho bạn về chiến dịch tiếp thị của bạn đang hoạt động như thế nào trên các trang mạng xã hội. Một công ty chuyên nghiệp nên có khả năng cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết liên quan đến việc thực hiện chiến dịch của bạn một cách thường xuyên. Điều này lý tưởng nên ở dạng báo cáo. Hơn nữa, bạn sẽ có thể liên hệ với một công ty mà bạn tham gia bất cứ lúc nào thông qua trò chuyện trực tiếp, điện thoại và email.

Phí tổn

Báo giá tiếp thị truyền thông xã hội khác nhau cho các dịch vụ của họ. Thực sự không có báo giá tiêu chuẩn. Một công ty chuyên nghiệp và có uy tín lý tưởng không nên cung cấp cho bạn một báo giá chung chung. Chẳng hạn như một công ty nên phân tích nhu cầu tiếp thị duy nhất của bạn và điều chỉnh một kế hoạch tiếp thị tùy chỉnh và kế hoạch đó sẽ có thể cung cấp báo giá.

Đây chỉ là một số điều bạn cần biết khi nói đến các công ty tiếp thị xã hội. Biết về những vấn đề này sẽ giúp bạn chọn đúng công ty để quản lý (các) chiến dịch tiếp thị của mình trên các trang truyền thông xã hội.