LinkedIn là một mạng xã hội có giá trị hướng đến việc đạt được các liên hệ chuyên nghiệp. Nó là mỏ vàng tìm kiếm cơ hội cho bất kỳ đại diện bán hàng nào sẵn sàng dành thời gian để hiểu và sử dụng nó một cách chính xác. Danh sách sau đây cung cấp bảy quy tắc mà bất kỳ ai trong nghề bán hàng nên ghi nhớ khi sử dụng LinkedIn làm công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
1. Đảm bảo hồ sơ cá nhân luôn được cập nhật. Bạn muốn cung cấp càng nhiều thông tin một cách hiệu quả cho những khách hàng tiềm năng có thể đang xem hồ sơ của bạn để kinh doanh trong tương lai. Hồ sơ LinkedIn của bạn nên bao gồm một liên kết đến trang web công ty của bạn, cũng như bất kỳ liên kết truyền thông xã hội kinh doanh nào khác. Nhiều khách hàng tiềm năng sẽ muốn “kiểm tra” những dịch vụ bạn cung cấp và biết thêm chi tiết về khách hàng và doanh nghiệp của bạn trước khi họ liên hệ với bạn để không lãng phí thời gian quý báu của họ.
2. Thực hiện tìm kiếm trên internet về các doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ. Trên nhiều trang web của công ty, bạn có thể tìm thấy tên của các nhà quản lý/lãnh đạo để kết nối. Hầu hết những người quản lý, những người đưa ra quyết định mua hàng, sẽ ở trên LinkedIn. Có kết nối xã hội có thể giúp bạn dễ dàng đạt được các cuộc hẹn với các nhà lãnh đạo hơn mà không cần phải thông qua người gác cổng trước. Mọi người có xu hướng quản lý các tài khoản mạng xã hội cá nhân của riêng họ hơn là để người khác giám sát chúng.
3. Giúp đỡ các liên hệ vì tính có đi có lại hoạt động. Bất cứ khi nào một trong những địa chỉ liên hệ trên LinkedIn của bạn gặp bạn hoặc sắp xếp giới thiệu cho bạn, hãy nhớ cảm ơn họ. Ngoài ra, hãy tập thói quen đưa ra xác nhận cho các liên hệ của bạn và quan trọng hơn là các tài liệu tham khảo. LinkedIn làm cho việc chứng thực các kỹ năng của người khác trở nên dễ dàng và thêm tài liệu tham khảo cá nhân cho thấy bạn thực sự biết tính chuyên nghiệp của người khác.
4. Nghiên cứu các liên hệ mới trước khi chấp nhận lời mời kết nối. Kiểm tra liên hệ LinkedIn tiềm năng sẽ đảm bảo họ đủ điều kiện phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Nói cách khác, bạn có thể nhận được lời mời ngẫu nhiên từ những người không muốn mở rộng cơ hội kinh doanh của bạn hoặc những người chỉ muốn xây dựng danh sách liên hệ của riêng họ. Trong những trường hợp đó, việc kết nối sẽ không có lợi cho bạn. Như đã nói, hãy nghĩ về các mối quan hệ có thể có của họ trong công ty của họ. Chỉ vì họ không thuộc cấp quản lý cấp cao, họ vẫn có thể là một người tốt để kết nối vì thực tế là họ có thể liên kết bạn với một người ra quyết định phù hợp.
5. Kiểm tra các kết nối của những người đã kết nối với. Khi bạn có kết nối, LinkedIn có thể cho bạn biết những người khác mà họ đã kết nối gần đây. Hãy chắc chắn xem xét các kết nối gần đây vì họ có thể là khách hàng tiềm năng trong các doanh nghiệp mà bạn chưa nghĩ đến. Nhiều người có bạn bè đang ở vị trí quản lý cấp cao tại các công ty khác và điều đó có thể mang lại lợi ích cho bạn.
6. Tham gia các nhóm sẽ cho phép nhiều khách hàng tiềm năng phù hợp với doanh nghiệp hơn. Tham gia các nhóm LinkedIn cụ thể trong môi trường hoặc ngành mục tiêu của bạn sẽ tăng cơ hội xác định các khách hàng tiềm năng thực sự. Bạn có thể cụ thể hoặc mơ hồ tùy thích trong các phần bổ sung nhóm này và cũng có thể quay lại và thêm hoặc xóa các nhóm để tăng mục tiêu của mình. Đăng ký để nhận thông báo về các bài đăng của nhóm để bạn có thể theo dõi các câu hỏi được đặt ra và đưa ra giải pháp để thu hút sự chú ý của bạn.
7. Nhận ra rằng các trang truyền thông xã hội khác là dành cho tương tác cá nhân. Giữ tài khoản LinkedIn của bạn chuyên nghiệp để tăng cơ hội cho các cơ hội kinh doanh tiềm năng. Nói cách khác, hãy để gia đình và bạn bè không liên hệ với bạn ở đây trừ khi họ có thể tạo thêm cơ hội kinh doanh cho bạn. Ví dụ: nếu bạn có một thành viên gia đình có thể cung cấp khách hàng tiềm năng, thì bằng mọi cách hãy đưa họ vào LinkedIn của bạn. Nếu không, thì bạn nên chọn một trang mạng xã hội khác để tương tác với họ.
Các chuyên gia bán hàng sử dụng bảy quy tắc trước sẽ dễ dàng hiểu được ý nghĩa thông thường được cung cấp trong chúng và hiểu rõ hơn cách họ có thể sử dụng nó như một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng. Các đại diện bán hàng nên tận dụng mạng xã hội kết nối chuyên nghiệp mà LinkedIn cung cấp và chức năng mà nó có thể cung cấp để tìm những cơ hội vàng có thể đang chờ đợi ở đó
